Citas y Horas Habiles

Nuestro consultorio esta abierto de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. lunes a viernes. Los pacientes citados consultan con uno de nuestros medicos de lunes a viernes. Se pueden fijar citas llamando al 1-361-993-8510 o al 1-800-779-3482 durante horas habiles. Siempre hay disponibles asistentes bilingues. Si, por cualquier razon, usted no puede cumplir o guardar su cita, favor de avisar a nuestro consultorio. Esto hara posible que otro
paciente pudiese recibir consulta.

Proveemos servicio de emergencia a nuestros pacientes las 24 horas al dia, siete dias a la semana. En los fines de semana, dias festivos, y despues de horas habiles cuando el consultorio queda cerrado, usted se puede comunicar con nuestros medicos al hablar a nuestro servicio telefonico de respuesta al 1-800-779-3482 o al 1-361-993-8510. Este servicio telefonico de respuesta remitira su llamado eficazmente y nuestro personal le devolvera el llamado en cuanto sea posible.

Teléfono

Nosotros le aconsejamos que nos hable al consultorio si usted tiene un problema o una pregunta o si necesita comunicarse con nosotros por cualquier razon. Favor de hacer las llamadas de NO-emergencia entre las 9:00 a.m. y las 5:00 p.m., cuando sus expedientes quedan facilmente disponibles al medico. Pacientes de fuera de la ciudad pueden llamar a nuestro numero sin cobro 1-800-779-3482 para nuestro consultorio de Corpus Christi, o al 1-800-300-5388 para nuestro consultorio en McAllen.

Si usted esta llamando para rellenar una receta medica, solicitamos que hable durante horas habiles para que podamos tener su expediente disponible con el fin de asegurar que un relleno es la major trayectoria de tratamiento. Yo tengo el numero de su boticario disponible por si acaso nuestro medico tiene que discutir lo de su medicamento. Le devolveremos su llamado en cuanto sea posible.

Seguros y Facturación

En South Texas Retina Consultants, nuestra meta es de proveer los servicios de cuidado ocular que usted necesita sin crear agobios financieros. Somos medicos participantes con Medicare y Medicaid. Tambien aceptamos la mayoria de seguros HMO’s, PPO’s, y planes de cuidado ocular. Nuestros consejales financieros gustosamente verificaran su cobertura de aseguranza al tiempo en que usted fije una cita. Todo lo que necesita hacer es hablar con ellos.